NSE, ISB, WTF? Studenten beoordelen de RUG

Aankomende donderdag worden de uitkomsten van de Nationale Studenten Enquête (NSE) en de International Student Barometer (ISB) besproken in de universiteitsraad. Wat wordt er met deze enquêtes gemeten en wat is er het afgelopen jaar uit naar voren gekomen?
Wie meet wat?
De NSE is van oudsher gefocust op Nederlandse studenten aan hogescholen en universiteiten, maar is sinds een paar jaar ook in het Engels beschikbaar. De enquête richt zich op de algehele tevredenheid met de studie, maar gaat op een aantal thema’s zoals inhoud van het programma, faciliteiten en aansluiting op de arbeidsmarkt verder in.
De ISB is daarentegen gericht op internationale studenten en de thema’s sluiten daar ook bij aan: studiekeuze en ontvangst bij de universiteit, accommodatie en leefomstandigheden en het onderwijs en de ondersteuning aan de universiteit. In tegenstelling tot de NSE, is de ISB een onderzoek dat bij vele universiteiten over de hele wereld wordt afgenomen en dus zijn de uitkomsten tussen landen en werelddelen te vergelijken.
Beide enquêtes worden gebruikt als achtergrondinformatie bij het ontwikkelen en verbeteren van beleid door zowel de faculteiten als de centrale afdelingen van de RUG.
Het rapport voor de RUG
Uit de NSE-resultaten komt naar voren dat studenten over het algemeen erg tevreden zijn met hun studie. Daarnaast scoort de RUG goed op terreinen als informatievoorziening en studiefaciliteiten. Minder goed gaat het op de thema’s voorbereiding op de arbeidsmarkt, uitdagend onderwijs en internationalisering.
De inhoud van de studieprogramma’s valt ook op: deze scoort wél een voldoende, maar ligt onder het landelijke gemiddelde. Bovendien is de feedback van functiebeperkte studenten zorgwekkend: informatie over hulp bij het studeren is moeilijk te vinden.
De resultaten van de ISB sluiten hierbij aan: onderwijs en voorzieningen scoren erg goed. Juist op de strategische doelen actief learning, inclusie en voorbereiding op de arbeidsmarkt scoort de RUG niet zo goed.
Natuurlijk zijn de NSE en de ISB slechts twee van de vele manieren om te zien hoe de RUG ervoor staat en geven ze op zichzelf geen volledig beeld. Deze uitkomsten sluiten echter aan bij de ervaringen van studenten en de uitkomsten van andere onderzoeken. We kijken daarom dan ook uit naar de reactie van het College van Bestuur op deze resultaten.